Responsabilité sociale de l’entreprise

Durabilité et évolutivité

Par nature, les produits de Global sont conçus pour durer longtemps. Un génie rigoureux, des pratiques, une conception modulaire, des essais (y compris atteindre et dépasser les normes de la BIFMA) et la création aux fins de services ont toujours fait partie du processus de développement de Global. Des détails sur ces processus sont consignés dans une procédure officielle.   

L’ameublement de système est conçu aux fins de modifications parce que la capacité de restructuration évolue et augmente à mesure que les besoins grandissent et changent. Par exemple, des objets, des bandeaux et des garnitures amovibles permettent d’apporter des changements fonctionnels (élément acoustique à élément vitré, module de porte à bandeau solide, etc.) et de moderniser des tissus ou de faire des réparations, s’il y a lieu. De nouveaux produits et composants sont habituellement ajoutés à des meubles existants à titre de mise à niveau. Des câbles peuvent être ajoutés si d’autres circuits sont nécessaires, le tout avec un minimum d’interruptions et de temps d’arrêt.

Les meubles de rangement et les tables en bois sont également conçus aux fins de modifications et de longévité, permettant aux organisations de déménager et de réorganiser leurs bureaux. Un investissement initial n’est plus obsolète en raison de la capacité des produits à résister à un usage prolongé ou une réutilisation et aux retouches.

Global continue d’appuyer les clients qui ont acheté leurs produits il y a de nombreuses années. Les composantes peuvent être mises à niveau alors que les garnitures et les éléments modernes dotés d’un profil différent transforment le produit. Des éléments et d’autres composants clés, par exemple les tissus, peuvent être modernisés, faisant en sorte de prolonger la vie du produit à une fraction du coût du nouveau produit.   

La garantie de base de nos produits généraux consiste en une garantie à vie (pour des détails, consulter www.globalfurnituregroup.com), illustrant que la compagnie tient à la durabilité et aux mises à niveau. Des exceptions s’appliquent aux pièces à durée de service prévue : par exemple les tissus, le fini en bois, les roulettes, les mécanismes de chaise et les cylindres, etc.). Ces pièces et autres réclamations sous garantie relèvent du service à la clientèle.

Afin de faciliter l’accès des clients à de nouvelles pièces ou à des pièces de remplacement, contacter le service à la clientèle ou consulter notre site Web à www.globalfurnituregroup.com. Des détails sur les commandes et le prix des pièces sont envoyés au revendeur à l’intérieur de 24 heures lorsque des commandes de livraison rapide sont passées.

Consulter le fichier PDF: Design for Durability/Upgradeability